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    Contrato de compra e venda

    Como comprar


    Atente-se os móveis são sob pedido, não podendo ser devolvidos ou trocados após incio da fabricação

    Segue passo a passo de como realizar uma compra em nosso site:

    01.   Faça seu cadastro. Você deve ir a página inicial e clicar em ENTRE OU CADASTRE-SE e preencher os campos.

    02.   Navegar no site para ver os produtos.
    O site é separado por categorias: PROMOÇÕES, FIBRA SINTÉTICA, MADEIRA, CORDA, TAMPOS, TELA SLING, ALMOFADAS, VASOS E TECIDOS. Em cada uma dessas categorias, tem as subcategorias, dos produtos, ex: CADEIRA, JOGO DE SOFÁ, POLTRONA, JOGO DE MESA, ETC.
    Você pode também escrever na BUSCA o que deseja.

    03.   Após escolher o produto, clica nele, leia as informações descritas, que constam abaixo dos valores ( INFORMAÇÕES DO PRODUTO – FICHA TÉCNICA – REGRAS DE FRETE) e caso esteja de acordo com o que deseja, selecione a cor. As cores ficam em amostras, e para ver a cor grande, é só clicar na LUPA que fica antes da palavra SELECIONE.

    04.   Escolhida as cores, clica em ADICIONAR AO CARRINHO.

    05.   No carrinho, você pode alterar as quantidades e ver o que está comprando, o valor a prazo e a vista. Ao confirmar, continue clicando em ORÇAR FRETE.

    06.   O frete aparece acima na tela, mesmo que seja grátis, e logo abaixo do pedido estará as opções de pagamento.

    07.   O frete, caso tenha custo, fica abaixo, com boleto, escrito IMPRIMIR BOLETO. E a compra logo abaixo, escrito FORMA DE PAGAMENTO.

    08.   Após efetuar o pagamento, você acessa o seu pedido em MINHA CONTA > MEUS PEDIDOS.

    09.   O pedido terá o STATUS e os detalhes da compra.

    10.   Agora é só esperar o produto ser fabricado. As informações de confirmação de pagamento e saída do produto para transporte, chegam para você por email.

    11.   SAC: atendimento@tramabrasil.com.br caso tenha dúvidas.  
     

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